Política de Privacidade

1. Introdução

A Cordilha Consultoria Ltda. ("Cordilha", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais pessoas que interagem com os nossos serviços e com este site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos em relação a eles.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, fornecido voluntariamente por meio do formulário de contato do site.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise de uso.
• Dados de cookies: informações armazenadas em cookies essenciais e analíticos no seu dispositivo. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico ou relacionado à saúde.

3. Base legal e finalidade do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações sobre nossos serviços quando você solicitar.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para viabilizar a prestação dos serviços de consultoria contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria do site, análise de uso e segurança da informação.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atendimento de exigências fiscais e regulatórias.

4. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e propostas enviadas pelo formulário do site;
• Viabilizar a execução dos engajamentos de consultoria contratados;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

5. Retenção de dados

Dados fornecidos por meio do formulário de contato são mantidos por até 24 meses a partir da última interação, salvo obrigação legal de prazo maior. Dados de navegação coletados por ferramentas analíticas são retidos conforme as políticas do respectivo fornecedor (tipicamente entre 14 e 26 meses).

6. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS;
• Acesso restrito a dados pessoais somente por pessoas autorizadas;
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança;
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente relevante, nos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento;
• Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Cordilha não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Privacidade de menores

Os serviços da Cordilha são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica concordância com a política revisada.

12. Controlador de dados e contato

Cordilha Consultoria Ltda.

Rua Amauri 305, Jardim Europa, São Paulo – SP, 01448-000

E-mail: [email protected]